Aviso de privacidad

1. Relación entre nuestras marcas y dominios

La misma persona moral opera las siguientes marcas y sitios, correspondientes a distintas líneas de negocio:

• DataVerus Lex: plataforma jurídica con inteligencia artificial. dataveruslex.com.
• ALFAO: oficinas y servicios empresariales. alfao.mx.
• CellBoost: soluciones de señal celular. cellboost.mx.
• BPMCapital: sistemas de información y automatización. bpmcapital.com.

Esta relación también se publica en la información legal corporativa de ALFAO y en la información legal corporativa de CellBoost.

La identidad corporativa común no autoriza por sí sola compartir expedientes, publicar datos de clientes o usarlos para promociones de otras marcas. Cada servicio tiene sus propias finalidades, condiciones y aviso aplicable.

2. Datos personales y finalidades

Al comunicarse con nosotros, puede proporcionarnos su nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, organización, cargo y los datos que incluya en su consulta. Para una demostración o propuesta podemos conocer el tipo y tamaño de su organización, necesidades del servicio, horario solicitado y comunicaciones de seguimiento. Si se formaliza una contratación, se tratan los datos de identificación, representación, facturación y pago necesarios para esa relación.

Estos datos se utilizan para responderle, gestionar la demostración solicitada, preparar una propuesta, prestar soporte y cumplir las obligaciones de contratación, facturación y atención que correspondan. Los mensajes necesarios para atender su solicitud no constituyen una suscripción general a publicidad.

El envío de novedades o promociones ajenas a su solicitud es una finalidad secundaria: puede rechazarlo desde el primer contacto o solicitar su cese mediante los canales de este aviso, sin que ello impida recibir la atención solicitada.

Los canales comerciales no están destinados a recibir expedientes ni datos personales sensibles. Evite enviar información de salud, biométrica, financiera de terceros u otra información confidencial de sus asuntos en una consulta comercial.

3. Expedientes y uso de la plataforma

Este aviso del sitio y de la relación comercial no sustituye el aviso que un despacho, empresa o institución debe proporcionar a las personas cuyos datos incorpora a sus asuntos. Cuando DataVerus Lex trata información por cuenta de una organización cliente, el alcance se determina por el contrato, sus instrucciones y las disposiciones aplicables a esa organización.

La publicación de este aviso no constituye consentimiento para enviar documentos a proveedores de inteligencia artificial, divulgar expedientes o permitir acceso entre marcas. Esas operaciones requieren las autorizaciones, bases jurídicas y controles que correspondan al servicio y al responsable de los datos.

4. Navegación y servicios de terceros

La entrega y protección del sitio implica procesar información técnica de la conexión, como dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado y características del navegador. La portada carga tipografías de Google Fonts, lo que genera una conexión del navegador con ese proveedor; la página de este aviso utiliza tipografías del sistema.

La agenda de demostraciones utiliza Cloudflare Turnstile para prevenir solicitudes automatizadas y, cuando corresponde a la cita confirmada, Zoom para la videollamada. Los enlaces hacia plataformas de terceros conducen a servicios sujetos también a sus propias condiciones y avisos. Puede controlar cookies y almacenamiento desde su navegador; bloquear funciones técnicas puede afectar la agenda o la navegación.

5. Proveedores y transferencias

Para atender una solicitud o prestar el servicio pueden intervenir proveedores de alojamiento, comunicaciones, agenda y soporte, en México o en el extranjero, conforme al servicio utilizado y al carácter con el que intervengan. Una transferencia a un tercero que requiera consentimiento debe informarse y recabarlo antes de realizarse; las comunicaciones legalmente exigibles se atenderán conforme a la normativa aplicable.

La lista de marcas de este aviso tiene fines de identificación corporativa y no es una autorización general para transferir datos personales.

6. Derechos ARCO, revocación y contacto

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación mediante una solicitud dirigida a Atención de privacidad — DataVerus Lex, enviada a contacto@bpmcapital.com o presentada en el domicilio del responsable indicado al inicio de este aviso.

Indique su nombre, un medio para recibir respuesta, los datos a los que se refiere y la descripción de lo que solicita. Para tramitarla se deberá acreditar su identidad y, en su caso, representación; si pide una rectificación, señale la corrección y los documentos que la respaldan. No publique documentos de identidad o expedientes en canales abiertos.

Se comunicará la determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones o excepciones legalmente aplicables. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede no proceder respecto de tratamientos necesarios para cumplir una obligación legal.

Si su petición se refiere a datos contenidos en el expediente de una organización usuaria de la plataforma, identifique a esa organización para canalizarla al responsable correspondiente. La atención no habilita acceso a información de otras personas u organizaciones.

7. Conservación y protección

La información se conserva por el tiempo necesario para las finalidades informadas y para cumplir obligaciones y atender responsabilidades aplicables. Al concluir esos periodos corresponde su bloqueo o supresión. Se deben aplicar medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con la información tratada y limitar el acceso a quienes lo necesiten para sus funciones.

8. Cambios al aviso

Las actualizaciones se publicarán en esta misma dirección, dataveruslex.com/aviso-de-privacidad.html, con su fecha de revisión. Si un cambio exige un nuevo consentimiento o una comunicación específica, se atenderá ese requisito antes del tratamiento correspondiente.

Marco de referencia: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.